汉唐中医倪海厦撰写
Q1：人纪系列针灸篇DVD发行前，我并未预购而现今有意购买者该如何做？
A：现今有意购买者，请传真到美国1-321-454-9974，静候工作人员收到传真后与您联络。
(下载申购表格。汉唐人纪系列。pdf档)
Q2：我已经汇款为何尚未收到DVD？
A：请主动与工作人员联络，再次确认汇款人姓名、地址和联络电话，
（请购买者在汇款时用购买人的名字来汇，以便工作人员查核无误）
Q3：如果收到的DVD有损坏怎么办？
A：人纪系列的针灸篇DVD9采高科技压片方式生产，所以坏片率几乎为零，各位购买者收到DVD时，如果发现有缺少或损坏情况，请立即与工作人员联络后，并于3天内整套原封寄回更换（来回运费由我方支付），国外购买者则依照国际邮件时间为准。但因人为因素所造成的损坏则无法更换，如：随意传阅给别人或烧录而造成DVD受损，我们无法单补一张给你，到时你只好再买一套，更且为了杜绝盗录行为，请大家务必跟我们合作。
Q4：为何观看影片时上下会是黑黑的？
A：由于本教学影片是采用的比DV更高规格的Sony-Fx1HDV机器拍摄，主要是为了要让学员们能够如亲临现场般，看到清晰又高清的人纪现场教学和临床扎针，而HDV是以16：9输出而非一般传统电视4：3的规格，所以如果您是用传统电视观看则会有上下有黑横条的现象，但是如果是使用HDTV电视或电浆电视则会以全萤幕显示，则不会有此情况。
Q5：为何影片中有一些地方声音和说话没对准现象？
A：由于HDV是1080i影片输出，所以支援其规格的剪辑软件相当少，即使支援也尚有一些Bug，而且目前许多后制者也都遇到声画失配或停格问题，请参考相关网页：http：//www。dvworld。com。tw/forum/dvforum/showthread。php？s=7716f64627e8613da4d0e02fc4d80fd9&threadid=45428
http：//www。dvworld。com。tw/forum/dvforum/forumdisplay。php？s=&forumid=147
不过，我们工作人员会尽力找出克服此问题的方法，将此状况降低至零，并预计再添购广播业务级硬件设备，以期让人纪系列课程更完美的呈现。
Q6：
A：
Q7：
A：
文章出处：汉唐中医官网
原文链接：https://www.hantang.com/chinese/ch_Articles/dvdquestion.htm
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